Somos una empresa seriaalojada en China, con muchos años de experiencia en juegos online, proporcionandosiempre una inmensa alegria a muchos ususarios !
Nuestra intención es traer los mejores juegos online em estilo MMORPG , 3D,entre otros.
La plataforma Gamesow le invita a ser parte ydivertirse en uno de nuestros juegos, únete a nosotros y llegaras a ser elmejor!
a) Seguridad de la Cuenta:
Queridos jugadores,
Una pequeña parte de los jugadores informaron deque sus cuentas habían sido robados recientemente.y después de unainvestigación a fondo, encontramos que la mayoría de jugadores su cuenta robadatenían sus ordenadores infectados por vírus del tipo "Troyano" oprogramas en Internet descargado y quizas utilizado para robar cuentas;
O compartiendo cuentas con otrosjugadores; negligencia en proteger la información de la cuenta.
Como responsable de este medio estámosproporcionando sugerencias para garantizar seguridad de su cuenta de la siguientemanera:
1- Se recomiendano utilizar los programas y / o aplicativos asistentes para mejorar elrendimiento del equipo durante el juego. Que usted haga uso de este tipo deprograma (posiblemente infectado), o login y la contraseña que introduzcaprobablemente será enviado a un servidor remoto (que no sea nuestraplataforma Gamesow ). Entonces,posiblemente, usted puede tener su cuenta robada en cualquier momento.
2- Se recomiendapara entrar sólo en el sitio web o enlace que este autorizado pornosotros. Todos los sitios oficiales están bajo el domínionombre: Gamesow . Sea cautelosocuando te metes en sitios no oficiales.
3- El personalnunca le pedirá a los jugadores contraseña de cuenta o cualquier otrainformación de la cuenta. Algunos jugadores pueden hacerse pasar comomiembros del equipo de administración del juego como la primera parte de unfraude. Y se le pide revelar el nombre de usuario y la contraseña para él/ ella, puede ser que su contaseña robada en un corto tiempo. Así que porfavor no revele a cualquiera información de la cuenta ni a los demás.
4 jugadoresdeben introducir el nombre de cuenta y contraseña para entrar en los forosoficiales. Es la razón principal que ha robado la cuenta, pero no ingreseel correo electrónico que utilizó para juego y no registro cuenta del foro paraevitar el ataque de los piratas informáticos.
5- No divulgarinformación de la cuenta a los demás o compartir su cuenta con otros, puede traerproblemas innecesarios o incluso la cuenta puede perder.
6- No descargueningún software o actualización de juego o/y cliente que no está en nuestrapágina web oficial.
7. Por favor, noresponder o enviar cualquier información personal o cuenta de los miembros noidentificados de terceros. Hay informes de algunos intentos de robo conestafadores se hacen pasar por representantes de Gamesow través de redesde comunicación, tales como Facebook, Skype, RaidCall de información paraacceder a nuestra base de datos. Entender que un representante oficialde Gamesow no entraren contacto con los jugadores a través de foro, usar cliente directo o unadirección de correo electrónico verificada.
8- Es muy recomendableque usted compra ítems en venta en la tienda oficial. Las transaccionesprivadas de dinero está prohibido y más fácilmente que pueden ser engañados.
9 Por razones deseguridad, las respuestas a las preguntas debe ser compleja. Respuestassimples son fáciles de adivinar y resultado en robo de su cuenta. Si sucuenta ha sido robada, por favor póngase en contacto con uno de nuestrosrepresentantes de Gamesow .
El equipotiende a recordar a los jugadores una vez más, de no revelar información queotros pidan y hacer uso de los clientes o de esos programas "con funcionespoderosas" para proteger su propio ordenador. Cualquier programa asistenteutilizado durante el juego puede traer efecto negativo innecesario y mismosproblemas de seguridad en su cuenta!
b) Como recuperar la contraseña de la cuenta?
1- Visita elsitio de Gamesow y haga clic en"Buscar ID" para recuperar la cuenta o "olvide lacontraseña" para recuperar la contraseña;
2 Complete elregistro E-mail y haga clic en "Enviar". Le llegara un mensajepor correo electrónico enviado a la E-mail registrado;
(En caso de no recibirel correo, envíenos un correoelectrónico, por favor revise su badeja de correo no deseado).
c) Como puedo eliminar mi cuenta Gamesow ?
Cuentas Gamesow no excluye,sino que va a proteger su información de la cuenta. Así que porfavor,mantener su cuenta Gamesow y la cuenta decorreo electrónico seguro y no proporcionar esas informacion a cualquiera.
d) Como puede registrar una cuenta Gamesow ?
Favor accesar a Gamesow y haga clic en"Regístrese ahora!" para iniciar el proceso de registro. Despuésde terminar el registro, usted recibirá una cuenta Gamesow . Ladirección de correo electrónico no se puede cambiar y tenga certeza que estédisponible.
Política de privacidad Recopilación de información, uso, instrucciones de eliminación
1、 Explicación de la recogida de datos de los usuarios. La plataforma de juegos Gamesow recopilará información relevante debido a los requisitos del sistema de la cuenta de la plataforma en las siguientes situaciones:
1.1、 Cuando desee unirse a la membresía de la plataforma de juegos Gamesow, le pediremos que complete la información personal básica, incluido el correo electrónico relevante/número de teléfono móvil opcional/otra información.
1.2、Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, necesitamos su dirección de correo electrónico de inicio de sesión.
1.3、Cuando esté dispuesto a participar en cualquier evento que celebremos y se registre en línea, le pediremos que ingrese otra información personal necesaria según la naturaleza del evento.
1.4、Cuando autoriza a la plataforma Gamesow a través de un sistema de cuentas de terceros, incluidos, entre otros, Facebook/google/twitter/yahoo y otras plataformas para autorizar la información del usuario en la plataforma Gamesow, recopilaremos su correo electrónico de usuario y terceros. cuentas que pueden recopilarse Otra información permitida por el sistema (incluida, entre otras, la función de intercambio de información de amigos del usuario, género, dirección, etc.), y proporcionar cuentas de terceros y la plataforma Gamesow para el negocio de vinculación de cuentas de plataforma.
2、Instrucciones para el uso de los datos del usuario. Información auto recopilada por la plataforma Gamesow e instrucciones de uso de la información autorizadas por plataformas de terceros (incluidos, entre otros, Facebook/google/twitter/yahoo y otras plataformas)
2.1、 La recopilación de información del usuario se basa enteramente en la voluntariedad, autonomía y completa claridad del usuario. Complete la información de registro correspondiente y autorice los derechos de usuario correspondientes.
2.2、El propósito de recopilar información del usuario es crear un sistema de cuentas para los usuarios de Gamesow, de modo que los usuarios puedan iniciar sesión rápidamente en la plataforma y utilizar sus servicios relacionados.
2.3、 Al autorizar información para cuentas de terceros, generalmente se utilizan funciones básicas de autorización de información, como la autorización de openID. Si se requiere autorización, también se explicará claramente al usuario otra información. El propósito de la autorización es construir un sistema de cuentas de la plataforma Gamesow.
3、 Instrucciones para eliminar la información de los usuarios registrados y autorizados. Datos de usuario generados por la plataforma Gamesow donde se encuentran los usuarios registrados con éxito (incluidos los usuarios que tienen cuentas de inicio de sesión autorizadas y cuentas registradas en la plataforma de plataformas de terceros como Facebook y Google). Cuando el usuario tiene derecho a solicitar a la plataforma que elimine sus propios datos e información de usuario, Gamesow proporcionará incondicionalmente un servicio conveniente de eliminación de información del usuario. El método de operación específico es:
3.1、Preguntar al servicio de atención al cliente en línea de la plataforma y proponer eliminar el servicio;
3.2、El servicio de atención al cliente verifica la identidad real del usuario;
3.3、 Enviar un correo electrónico de confirmación para eliminar la información del usuario al correo electrónico de mi cuenta;
3.4、 Eliminar los datos pertinentes solicitados por él.
Los siguientes datos no se pueden eliminar: los datos de respaldo legalmente requeridos por el gobierno local, y el usuario no puede verificar la autenticidad de la cuenta.
Problemas con eljuego
a) ¿Qué hago si nopuedo acceder a la página oficial de Gamesow ?
Por favor, eliminar cookies o visite el registro outilizar otro navegador para visitar nuestro sitio web oficial. Si ambosno funcionan, por favor ponerse en contacto por e-mail al GM.
b) eventos ,encuestasy sugerencias?
Incluyendo: No recibió Eventos Premio, EncuestaEvento
Acerca de "no han recibido Events Award",por favor proporcione la informacion de la siguiente manera:
1- Cuenta
2 Servidor
3- Personaje
4- Email
5- ¿Qué premio?
6- ¿Qué evento?
7- de EventoConexión
Método:
Por favor, haga clic en "Enviar Encuesta",vamos a solucionarlo a la brevedadposible.
Método dos:
Por favor, haga clic en el Foro del juego paraenviar su problema, vamos a comprobar en LA MAYORÍA posible para ayudarlo.
Método tres:
Por favor, envía la información en detalle a ladirección de correo GM.
actividades ilegales
c) Como reportar?
Actividades iIegales incluyen: Spam en el chatpúblico, uso de software ilegal tipo Bot, Bugs Explotacion;
Para "El spam en el chat público", porfavor proporcione la siguiente informacion:
1) Servidor
2) Jugador Spammer
3) Captura de pantalla
Para los "Programas de bot", proporcionela siguiente información:
1) Servidor
2) Jugador Botter
3) Descripción deSoftware Bot
4) Imágenes
Para los "Bugs explotación", por favorproporcione la siguiente información:
1) Servidor
2) Carácter
3) descripción de laexplotacion del Bug
4) Imágenes
Método Uno:
Por favor, haga clic en "Enviar mensaje"para enviar su problema, y vamos a dar un vistazo.
Método dos:
Por favor, envía la información en detalle a ladirección de correo electrónico del GM.
d) BUGs Como reportar?
Si encuentra bugs en el juego, por favorproporcione la siguiente información:
1) Carácter, servidor,el nombre de BUG
2) Los detalles delerror
3) Imágenes
Método uno:
Por favor, haga clic en "enviar consulta"para informar del problema y vamos a verificar tan pronto como sea posible,
Método dos:
Por favor, envía la información en detalles a ladirección de correo electrónico del GM. Vamos revisar y hacer nuestromejor esfuerzo para corregirlos lo antes posible.
e) Como reportar un problema de "PersonajePerdido"?
Si usted tiene un problema de "PersonajePerdido", proporcione información siguiente
1) Cuenta
2) Servidor
3) Personaje
4) E-mail
5) Nivel del Personaje
6) ¿Qué clase?
7) ¿Qué Gremio?
Método uno:
Por favor, haga clic en "Enviar mensaje"para enviar su problema y vamos verificar tan pronto como sea posible.
Método dos:
Por favor, envía la información en detalle a ladirección de correo electrónico del GM.
f) Como reportar un problema de “Item Perdido"?
Si usted tiene un problema de "Item perdido",por favor proporcione la siguiente información:
1) Cuenta
2) Servidor
3) Personaje
4) E-mail
5) el nombre completodel item
6) ¿Cuando lo perdiste?
7) ¿Cuándo te dascuenta que lo tenias perdido?
Método uno:
Por favor, haga clic en "Enviar mensaje"para enviar su problema, lo verificaremos tan pronto como sea posible.
Método dos:
Por favor envíe la información en detalles a ladirección de correo GM.
Problemas Generales
a) SobreLAG y Disconect?
Causas de LAG:
Estructura1-Internet:
El LAG puede ser causado en algún lugar entre elordenador y el servicio en línea por qué se utiliza, por ejemplo, un juego enlínea. Todos y cada programa de proveedor de cable, servidor, computadorae internet esta red juega un papel importante. Si hay un problema en cualquierade estos puntos, puede abundar una significativamente conexión: un componentede hardware quebrado o un error en el software, o algo tan simple como un cableroto. Si el paquete de datos no puede llegar a su destino, se necesita uncamino diferente a través de la red.Entonces sólo toma un par de milisegundosdemas hasta que llegue a su destino. En un juego en línea, sin embargo,usted está arriesgando si no se puede reaccionar a una conexion instantaneamente,un par de milisegundos puede llegar rápidamente a ser fatal.
2- Ancho de banda:
Otra causa del retraso es que todo el mundo tienela cantidad justa de ancho de banda para su uso. Imagine su banda anchacomo un tubo. Así que imaginen todo el tráfico osea Internet como el aguaque fluye a través del tubo. Mas aplicaciones ya que se corre, el agua esforzada a través del tubo. Finalmente se llega a un punto en el que elvolumen de los límites del agua excedeel tubo y el tráfico se ralentiza, convirtiéndose en el ruína eterna de losusuarios de energía en todas partes - LAG. Afortunadamente él nunca varomper y inundar su sótano. A veces puede ser incluso compartir suconexión a internet y su banda ancha, con un acompañante o vecino. Si ella/ él decide que ha llegado el tiempo para descargar las obras completas deWilliam Shakespeare, entonces él tendrá que compartir el espacio con juego osea. Cuantasmás aplicaciones y las personas que utilizan la conexión a Internet, más lentaserá.
3- Su propio ordenador:
LAG, Otra forma es causada directamente por el ordenador. Porejemplo, cuando usted puede usar su computadora para hacer muchas cosas a lavez, se define que su sistema operacional de la aplicación necesita más procesamiento,si está ejecutando otros programas durante el juego, causa este un poderoso LAGen función del programa y el poder de procesamiento de su PC. LAG tambiénpuede suceder si su hardware no es suficiente fuerte para sus programas ocontroladores de hardware no son instalados correctamente.
Otros programas comúnes que puede ralentizardrásticamente la velocidad de conexión son los cortafuegos(firewall) o softwareantivirus que está escaneando su tráfico de internet.
4- LAG gráfico del Cliente :
Hay otro tipo de LAG que nuestros programadoresllaman LAG grafico del cliente. Ello aparece cuando el cliente del juego en suPC se sobrecarga. Por ejemplo, al cambiar los mapas, el cliente debe presentarmuchas nuevas criaturas y objetos por primera vez. El cliente recibe losgráficos en su disco duro, y si este proceso es lento, usted experimentará estocomo LAG, incluso si el lado del servidor, todo parece estar bien.
-Sobre Desconexiones
1-Esporádicos Desconexiones:
Si los paquetes de datos óseo no llegaron a nuestroservidor de juego más en todo el bloqueo por causa o interrupción completa, elcliente del juego en su PC de nuestro servidor de juegos se dará cuenta de esto,independientemente uno de otro y echarlos fuera del juego.
2-Desconexiones en masa:
Si hay un problema cerca de nuestros servidores dejuego, un problema en nuestro centro de datos, por ejemplo, muchos jugadores severán afectados por esta en un servidor de juegos pero nosotros ,entonces nosdamos cuenta de esto y declara circunstancias excepcionales. Eso significa queel servidor comprueba todas las conexiones de nuevo e inmediatamente registratodos los caracteres que no se pueden alcanzar dentro un par desegundos. Esto se llama un saque de masa.
Desconexiones en masa también se producen cuandouno de nuestros servidores fallan. En seguida, todos los personajes detodo el mundo del juego son inmediatamente desconectados.
3-Avisos de Cuentas:
Muchos de ustedes quieren alertas cuando Lag y Desconectael juego. Desafortunadamente, no somos capaces de proporcionarles la mayorparte del tiempo. No sabemos como anteceder cuando alguien está lanzandoun ataque a nuestros servidores, o si una tormenta afectó a un gran proveedorde Internet en China, o un tsunami noquear a internet para una región delsudeste asiático en general. Situaciones como estas, advertencias,inevitablemente, será demasiado tarde. Lo que es peor, no podemos sabercuándo es seguro volver a jugar, también, porque éstas causas ocurren a menudofuera de nuestro control. Nosotros simplemente no podemos saber cuando unproblema técnico se ha resuelto, a menos que sea un problema técnico connuestro propio equipo. Todo lo que podemos hacer es tratar de minimizarlos efectos negativos para su experiencia de juego.
4 maneras de determinar el tipo de LAG
4.1- Verificar su banda de ancha:
Cuando usted tiene LAG, debe comprobar si se puedellegar a otros sitios en primer lugar. Si tarda más de lo normal, o noesta disponible en el momento, o se puede asumir que el problema es algo en tuBanda ancha.
Para descartar si el LAG es causada por elordenador, cosas que puede verificar es si su servidor de seguridad para ver sital vez el servicio que está tentando alcance a bloquear, o se puede comprobara través de secuencias de tarea (para PC con Windows) si su programa se examinaa fondo y usar un montón de potencia de procesamiento. Quizás un virus scannerestá haciendo un escaneo y ralentizar todo el sistema , Además, revise loque la gente a tu alrededor están haciendo. Talvez su hermano está descargandoun archivo enorme, mientras que usted está intentando reproducir. De locontrario puede identificar la causa de la demora, tal vez se relaciona con su proveedor. Siestá utilizando el mismo proveedor que tu amigo, por ejemplo, pregúntele siestá teniendo problemas con su servicio.
LAG yDesconexiones son enormes perturbaciones en los juegos enlínea. Entendemos que usted está frustrado cuando mueres en el juegodebido a un problema de conexion. Infelizmente, sin embargo, como se explicaaquí, hay tantas cosas que podemos hacer, tantas cosas que puedes hacer. Eso nolo hace mejor el problema, mas esperamos esta ayuda en algunas situaciones y ledará un entendimiento mas profundo de los problemas y las soluciones, si lashay, para ellos.
b) responsabilidades de GM?
I.Definicion de GM:
GameMaster (a menudo abreviado como GM) es unempleado de la compañía que monitorea el juego para asegurar el juego limpio,equilibrado y, sobre todo, diversión. GM también ofrece servicios a losclientes y resolver problemas paralos jugadores.
II. Deberes GM:
1) El GM debe serpaciente, atento y entusiasta.
2) El GM debería serneutral con las disputas entre jugadores. GMs deberían apoyar las reglaspublicadas y no pueden hacer los cambios o adiciones a las reglas del juego.
3) Las reglasgenerales son para proteger jugadores honestos e imparciales ,responsables yaplican castigos para aquellos que violan las reglas.
4) El GM debesupervisar todo el juego y responder a las preguntas y problemas que losjugadores pueden tener en juego. GM también debe animar a los jugadores aresolver los problemas. GMs online no están obligados a responder apreguntas sobre el proceso de búsqueda, localización de monstruos, informaciónde mapas u otros aspectos relevantes del juego.
5) GMs deberanidentificar BUGs de juego , ofrecer soluciones temporales e informar alDepartamento deTecnologia.
6) GMs deberíanfamiliarizarse con necesidades y demandas de los clientes y transmitirlas a lacreación de departamento de GAMESOW .
III. Deberes de GM:
GMs tienen deber de
avisar ... y silenciar a los jugadores que violenlas reglas y el espíritu del juego.
Jugadores Silenciados ... no van a difundir deinformación engañosa en el juego.
Silencio ... o prohibición de los jugadores queusan los virus, los programas de terceros u otras cuentas de hackers o técnicaspara, dar a conocer o difundir anuncios sitios ilegales no autorizadas en eljuego.
Jugadores Silenciados ... no van a decir cosas deadulterio o pornográfico o perjudicar otra información para el entorno deljuego.
... Quitar los caracteres que fueron robados desdeotra cuenta.
... Quitar los jugadores que tienen ingresos de unasituación anormal del juego.
... Quitar o prohibir jugadores que violen lasreglas del juego.
Inc Gamesow . mantieneun alto nivel de gerentes generales que garantizan su experiencia de juego estambién de el más alto nivel. Por favor, recuerde que un verdadero GMNunca pedira tu contraseña.
Damos la bienvenida a todos los jugadores ,asi comoreportar cualquier caso de los falsos gerentes generales, y ofrecer cualquierconsejo o sugerencia acerca de la conducta de nuestros GMs.
Servicis de Equipo Gamesow
c) Como una imagen de pantalla
En primer lugar, asegúrese de que la imagen delmonitor sea lo que desea capturar.
En segundo lugar, pulse el botón "ImprimirPantalla" (imprpnt o petsis) en su teclado. Este tecla está al ladode la tecla "Scroll Lock", y cerca de la F12 y el espacio Backboard. Puedeser marcado como "PrntScn" o "PrtSc" en cualquierordenador. Esto tomará una captura de pantalla de tu monitor.
En tercer lugar, abra el software"Paint": Menú Inicio> Programas> Accesorios> Paint.
En cuarto lugar, pege la imagen que capturópulsando “Ctrl + V” en la ventana de Paint. Puede utilizar la herramientaSeleccionar en la barra de herramientas de paint dejandola para seleccionar unapantalla completa o area y haga clic en el botón directo para copiarlo. Despuésde copiar la area seleccionada, abra otra ventana de Paint y pulse Ctrl + Vpara pegar la imagen.
En seguida, puede ajustar el tamaño de la imagenpara cortar áreas indesejadas. Por último, guardar la imagen elegida haciendoclic en el "guardar como" y escojer el tipo de archivo JPG, que escompatible con la mayoría de los lectores de imagen de su ordenador.
Para evitar ser estafados o caer en maliciososfraudes , Gamesow no ofrece reembolsosde esta clase.
1) Ordenes sonprocesadas y distribuidas instantánea y automáticamente cuando se envía un pago. Losusuarios aceptan que una vez realizaco con éxito el pago, no se concederáninguna restitución y el usuario recibirá Items digitales comprados.
2) No aceptamos ningúnpedido de reembolso.
3) Los reembolsos noserán dados para cuentas que reciben la moneda del juego como los regalos ocomo premio ganado en el juego
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